AGBS

AGB‘s Lijanda Cosmetics UG 1. Geltungsbereich (1)Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit Lijanda Cosmetics UG | Danijela Šuntić Kirschstein Horner Landstraße 171 22111 Hamburg nachstehend Lijanda Cosmetics oder „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail, Social Media oder über die Webseite zustande kommen. (2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. (3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. (4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/des Kaufs. (5) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. 2. Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise Gegenstand des Vertrages sind – kosmetische Behandlungen – Wimpern Behandlungen – PMU Behandlungen – Laser Behandlungen – der Verkauf von Kosmetikartikeln und Zubehör – Beratungen rund um kosmetische und nicht kosmetische Behandlungen/Themen – der Kauf digitaler Produkte (Online Kurse) und (VIP) Schulungen. 3. Zustandekommen des Vertrages (1) Gegenstand des Vertrages können die unter § 2 Abs. 1 dieser AGB genannten Leistungen sein. (2) Meine Angebote im Internet, auf meiner Website, in Sozialen Medien, auf WhatsApp und im Studio sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. (3) Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) an mich senden. (4) Sie buchen eine meiner Leistungen anhand der folgenden Schritte: (5) Auf meiner Website unter https: www.lijandacosmetics.de finden Sie meine Angebote. (6)Über mein Kontaktformular auf der Internetseite / Social Media können Sie mir eine Anfrage senden, oder auf Beautinda. (7)Nach unserem Telefonat/persönlichen Treffen oder der Zusage bzw. einer Bestätigungsmail zu Ihrer Online Buchung, dass Sie meine Leistungen in Anspruch nehmen möchten, dies ist die Annahme Ihres Buchungsangebots. In dem Moment ist der Vertrag geschlossen und somit rechts bindend. (8)Als Zahlungsmöglichkeiten stehen die Zahlung über Stripe zur Verfügung. (9) Nach Anmeldung bietet Stripe folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Vorkasse, Giropay, Kreditkarte oder KLARNA. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe zu deren Bedingungen. (10)Im Studio gibts die Möglichkeit Barzahlung und EC Zahlungen vorzunehmen. 4. Dauer einer Behandlungseinheit und Vergütung und Ort der Behandlung (1) Die Dauer der Behandlungs-Einheit hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab. (2) Die Behandlung findet in meinen Räumen statt. (3) Die Vergütung hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab. 5. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen bei der Beratung (1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Behandlung. (2) Sollte eine Behandlung z.B. durch Krankheit ausfallen, wird dieser Termin nachgeholt. Sollte dieses im Einzelfall einmal nicht möglich sein, werde ich für bereits gezahlte Leistungen einen Gutschein ausstellen oder den Betrag erstatten. 6. Stornierungsbedingungen 7. (1) Fest gebuchte Behandlungstermine können bis 48 Stunden vor Termin storniert werden. Dieses kann telefonisch per WhatsApp, online oder per Mail erfolgen. 8. (2) Bis 48 Stunden vor dem Termin kann dieser einmalig verschoben werden. Erneutes verschieben des Termins ist nicht möglich. Der Ausfall muss innerhalb der nächsten 24 Stunden bezahlt werden. Sollte es bereits bezahlt worden sein, behalten wir die Zahlung ein. Termine können telefonisch per WhatsApp, online oder per Mail verschoben werden. 9. (3) Sollte ein Termin nicht eingehalten und nicht storniert oder verschoben worden sein, fallen die Behandlungskosten in Höhe von 100% an. 10. (4) Schulungen die angezahlt worden sind, aber der Termin aus krankheitsbedingten Gründen nicht eingehalten werden kann, ist ein ärztliches Attest notwendig. Das angezahlte Geld wird nicht ausgezahlt. Da trifft der Gutschein wieder in Kraft. Auch hier 48 std vorher muss das Attest per Mail, WhatsApp oder den sozialen Medien oder persönlich eingereicht worden sein. 11. (5) Der abgesprochene Schulungstag kann einmalig verlegt werden, min. aber sollte das 10 Tage vorher abgesprochen werden. Sollte das nicht der Fall sein, wird das angezahlte Geld einbehalten. 12. Gutschein Gutscheine sind – wenn nichts Anderes auf dem Gutschein vermerkt ist – zwei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. (1) Der Kunde kann bei uns Gutscheine erwerben. Mit dem Gutschein erwirbt der Käufer ein Guthaben für Dienstleistungen von Lijanda Cosmetics. Die Gutscheine können von jedem verwendet werden, der den Gutschein bei uns vorlegt. Eine Barauszahlung ist grundsätzlich ausgeschlossen. (2) Die Gültigkeit der Gutscheine ist zeitlich auf 2 Jahre nach Ausgabe begrenzt. (3) Gilt nur für gekaufte Gutscheine. 13. Allgemeine Hinweise zu unseren Kosmetikbehandlungen (1) Behandelt werden auf eigenen Wunsch und nach terminlicher Vereinbarung alle geschäftsfähigen Personen ab 18 Jahren. Bei Personen unter 18 Jahren ist eine Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich. (2) Haben Sie einen bestimmten Terminwunsch für die Behandlung, werden wir versuchen, diesem Wunsch nachzukommen. (3) Vereinbarte Termine sind verbindlich. (4) Meine Behandlung beruht auf den Informationen, die Sie mir im Vorgespräch geben. Ich stelle dann nach bestem Wissen eine Behandlung für Sie zusammen. Ein bestimmter Erfolg kann durch mich nicht garantiert werden. (5) Sie sind für Ihre Gesundheit sowohl während der Behandlung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. (6) Die Behandlungsdauer und der -umfang richten sich nach der vorherigen und individuellen Absprache und dem Hautbild des Kunden. Wir geben Behandlungsempfehlungen, die Entscheidung über die Art der Behandlung trifft alleine der Kunde. (7) Kann aus für uns nicht zu vertretenden Gründen oder höherer Gewalt ein Termin von uns nicht eingehalten werden, wird der Kunde umgehend in Kenntnis gesetzt, sofern die hinterlegten Adress- und Kontaktdaten eine zeitnahe Kontaktaufnahme ermöglichen. (8) Kommt der Kunde zu spät zu einem Termin, wird die verlorene Zeit nicht an die eigentliche Behandlung angehängt. Dennoch ist der Gesamtbetrag für die jeweilige Behandlung fällig. (9) In der Behandlungszeit sind Begrüßung, Abnahme der Jacke, Toilettengang, Behandlung, kleines Make-Up, das Kassieren, sowie die Verabschiedung enthalten. Es sind keine Extras in der Behandlungszeit enthalten, es sei denn diese wurden gebucht oder abgesprochen. (10) Bis 15 Minuten wird das später kommen toleriert. Kommt der Kunde/ die Kundin mehr als 15 min später, wird die komplette Zahlung fällig. 14. Unterstützende Dienstleiser Ich bin berechtigt, zur Erbringung der vereinbarten Leistungen oder Teilen hiervon im eigenen Namen Dritte hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung durch Sie bedarf. 17 Haftung (1) Ich stelle als Kosmetikerin keine Diagnosen und darf und werde keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen. (2) Die Behandlung ist keine Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Bei Beschwerden mit Krankheitswert sind Sie aufgefordert, sich in ärztliche Behandlung zu begeben. (3) Während der Behandlung werden den Bedürfnissen des jeweiligen Hautbildes entsprechende Produkte eingesetzt. Eine Garantie bezüglich Verträglichkeit und Erfolg kann jedoch nicht gegeben werden. 15. Haftungsbeschränkung (1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Teilnehmer regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. (2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots. (3) Die obenstehenden Haftungsbeschränkungen gelten für eingesetzte Mitarbeiter oder beauftragte Dienstleister entsprechend. 16. Urheber- und Nutzungsrechte (1) Die Dateien/Unterlagen/Software dürfen nur von Ihnen als Käufer und nur für Ihre eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen ist der Download und Ausdruck von Dateien gestattet – insoweit dürfen Sie als Teilnehmer den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, auch nach Beendigung des Kurses der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns. (2) Die aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz und ggfs. Nach dem Markengesetz. Sie sind als Käufer verpflichtet, die Ihnen zugänglichen Unterlagen/ Dateien/ Software nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von uns erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Nutzung. (3) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen. 17. Schlussbestimmungen (1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden -wobei E-Mail ausreichend ist. (2) Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in Hamburg. (3) Ich weise Sie darauf hin, dass Ihnen neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu finden Sie in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr (4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Stand: 01.10.2025